2月20日下午,县委书记张志锋率队开展优化营商环境专题调研,动员全县上下深入贯彻党的二十大和习近平总书记视察广东重要讲话重要指示精神,认真落实全省、全市高质量发展大会精神,创新服务模式、健全服务体系、提高服务效率,让政务服务有“速度”更有“温度”,以优质的营商环境赋能丰顺高质量发展,为我县深入实施“百千万工程”作出新的更大贡献。
调研期间,张志锋来到县政务服务中心,先后深入到“一门式”综合服务区、不动产登记服务区、企业开办服务区及供水、供电、燃气窗口等业务窗口,与办事群众和工作人员深入交流,详细了解功能布局、窗口设置、人员配备、办事流程、办理时效等情况,就完善提升政务服务质量提出具体要求。随后,主持召开座谈会,详细听取了各相关部门2023年优化营商环境工作情况汇报和2024年工作计划。张志锋对去年各级各部门在优化营商环境方面做出的努力表示满意,对下来的工作打算给予充分肯定,他要求指出,要推动规范管理持续提档,以更高工作标准、高效服务质量、饱满工作热情服务群众。要推动政务服务持续提能,切实解决好群众和企业办事的难点、堵点、痛点问题,以一流服务水平营造一流营商环境。
张志锋指出,营商环境是一个地方综合实力、区域竞争力、现代化程度和治理水平的集中体现,也是一个地方未来发展前景的重要标志。春节假期刚过,省市高质量发展大会刚结束,我就带领有关部门负责人调研营商环境工作,彰显这项工作的重要性,更表明县委抓好抓实这项目工作的紧迫感。我们一定要提高政治站位,站在战略和全局高度,深刻认识优化营商环境对于推动高质量发展和现代化建设的重大意义,自觉把思想和行动统一到中央和省市部署要求上来,把湾区先进做法作为学习的标杆和榜样,树牢“用户思维”、转变服务理念,全力打造市场化法治化的营商环境,扎实推进行政审批事项“双百”工作,完善领导干部挂钩联系服务机制,跟踪解决好企业、群众的合理诉求,争当苏区政务服务示范标杆。
张志锋强调,要把握工作重点,从企业和群众办事需求出发,全力推行“首问负责制”改革,扎实推动商事登记、工程建设、不动产登记、高频民生服务四大重点领域“极简审批”改革走深走实。一要进一步转变工作作风、提升服务质量、提高办事效率、树立良好形象,从根本上解决企业和群众办事难问题,全面提升办理满意度。二要全面提高企业商事登记网办率,特别要通过改革解决企业“宽进难出”的问题。三要坚持问题导向、抓好工作整改,强化人员培训、提升业务水平,确保我县工程建设项目并联审批在全市争先进位。四要用好局长(一把手)走流程模式,以群众身份深入体验办事过程中的难点堵点,推动流程优化和服务提升。五要坚持以服务下沉“小切口”完善政务服务保障“大民生”,推动更多高频民生服务事项实现“网上办、掌上办、指尖办”,真正做到让“数据多跑路、群众少跑腿”。
张志锋要求,全县各级各部门一要树牢“一盘棋”思想,从事关丰顺高质量发展大局的高度出发,进一步扛牢工作责任、密切协作配合、抓好工作落实。二要加大宣传力度,积极开展主题多元、形式多样的政策宣讲解读活动,提高群众和企业对政策的知晓率,大力营造“人人都是营商环境”的浓厚氛围。三要加强督促指导,充分用好督导“指挥棒”,定期向全县通报影响营商环境建设的负面案例和先进典型,推动全县营商环境工作提质增效。
领导石远平、罗灏,县纪委副书记、县监委副主任邹学平参加调研。